2025-08-18 16:43:48
思思
TikTok Shop越南本土店宣布,自2025年9月3日起将调整运费政策。根据新规,配送失败的订单及因买家原因退货(如“不再需要”)的运费将由卖家承担,最高限额为每单40,000越南盾。平台表示,若因物流服务商导致的配送失败,卖家可在7个工作日内申请申诉并提交相关证明材料。需要注意的是,部分退货和仅退款的订单不受此新规影响,而卖家自行安排物流的订单则不必承担运费。TikTok Shop表示,此次政策调整旨在支持商家的可持续发展,且计划于10月推出可选支持计划,以帮助卖家抵消相关成本。