京东官宣进军酒旅业，酒店商家最高3年零佣金

2025年6月18日，京东正式对外宣布进军酒旅行业，并同步推出“京东酒店PLUS会员计划”，承诺酒店商家最高可享受3年零佣金的优惠政策。

京东集团创始人、董事局主席刘强东表示，“我们能够为酒店餐饮提供一个新通路。”

在传统OTA平台（如携程、美团、飞猪）普遍收取10% - 20%佣金的大环境下，京东的免佣金策略无疑为酒店商家带来了巨大的成本优势，有望吸引更多商家入驻京东酒旅平台。

对于京东PLUS会员而言，这一举措同样意义非凡。京东PLUS会员数量已超3000万，他们将能享受到酒旅专属优惠，包括酒店折扣、延迟退房等权益。这种“电商+旅行”的会员联动模式，不仅能够提升用户的消费体验，更有助于增强用户对京东平台的忠诚度。

在机票预订方面，京东主打“无捆绑销售”策略。页面仅展示基础票价与机建燃油费，避免了传统OTA平台常见的默认勾选保险、附加服务等“套路”，让消费者能够更加清晰、透明地选择机票服务。

就在“618”前一天，刘强东在接受采访时，分享了京东进军酒旅、外卖等领域的战略思考。他表示，整个京东集团的业务始终围绕供应链展开，旗下众多公司都服务于供应链体系。酒店、餐饮行业看似是面向消费者的前端服务，但背后却有着庞大且复杂的供应链，成本居高不下。“为此，京东专门成立了新通路事业部，先从便利店业务入手，接着拓展餐饮领域，如今进军酒旅行业，都是为了优化背后的供应链。”

刘强东对京东在酒旅等领域的未来发展充满信心：“我相信我们能够成功，能够为酒店餐饮行业开辟新通路，创造新的价值。京东的竞争力在于让产品品质更优、价格更低、服务更好。”他表示，希望通过供应链将这些行业的成本降到20%，降到原来的2/3，能够为酒店餐饮提供一个新通路。