美国客户特点是什么

一、注重沟通效率

美国客户重视效率，商务沟通坦率，追求速战速决。建立联系后，应尽量在一次沟通中传达重要信息，避免反复试探。

二、注重性价比

只要质量过关、实用且价格合理，产品无论品牌如何，在美国都容易被接受，拥有广泛受众。

三、注重产品包装 

在质量、价位相近时，包装与设计成为关键选择标准。出色的包装设计可能促成下单，即使价格略高。

四、重视契约精神

美国客户在商务活动中极为看重合同与法律条款，谈判签约需严谨细致。签订合同后，会严格遵守条款，并要求对方同样履约，同时期望获得优质售前、售中、售后服务。

五、客户忠诚度不高

美国作为非关系导向国家，客户注重利益，不会因长期交易而讲情分。若遇到质量相当且更便宜的产品，很可能转单给其他供应商。

六、相互尊重

美国客户重视时间，准时是商业交往基本要求，迟到可能被视为不专业或不尊重。他们通常不过多讨论个人生活，尊重隐私是必要之举。美国客户重视个人主义，倾向于自己做决定，沟通时应尊重其独立性。